Documentação
Incident ManagementA Elven Platform foi projetada para oferecer máxima flexibilidade e controle sobre seus recursos, priorizando uma experiência intuitiva e eficiente. Para isso, ela utiliza uma taxonomia (mecanismo de agrupamento) inteligente que permite organizar ou agrupar os recursos monitorados de forma clara, eficiente e desacoplada.
Agrupamento e Flexibilidade
Na Elven Platform, você pode optar por estruturar seus recursos com o suporte de dois centros principais:
- Product Center: Permite criar e gerenciar produtos, que podem reunir uma ou mais aplicações.
- Application Center: Focado em gerenciar as aplicações individuais, que por sua vez podem conter vários recursos a serem monitorados.
Essa abordagem hierárquica oferece uma visão clara e centralizada para organizações que preferem estruturar seus recursos de maneira lógica, facilitando a navegação e o monitoramento.
Modularidade e Desacoplamento
Apesar da estrutura sugerida, a Elven Platform é totalmente modular e permite trabalhar de maneira completamente desacoplada e independente. Isso significa que:
- Você não é obrigado a utilizar o agrupamento por produtos ou aplicações.
- É possível criar recursos de monitoramento ou integrações de forma independente, usando Resourcer Center ou Services Hub sem depender da existência de um produto ou aplicação.
Essa flexibilidade atende a diferentes tipos de usuários: desde equipes que precisam de uma organização complexa até aquelas que preferem uma abordagem simples e ágil.
Benefícios da Abordagem
- Personalização: Escolha a estrutura que melhor se adapta às suas operações.
- Eficiência: Recursos agrupados permitem um monitoramento centralizado e otimizado.
- Liberdade: Trabalhe com recursos desacoplados quando necessário, garantindo agilidade e foco.
Com essa combinação de estrutura e liberdade, a Elven Platform garante que você tenha o controle total sobre como monitorar, gerenciar e integrar seus recursos, priorizando sempre uma experiência que se adapta ao seu fluxo de trabalho.
Glossário de Termos Técnicos
Taxonomia: Mecanismo inteligente de agrupamento utilizado na Elven Platform para organizar recursos de forma lógica, clara e desacoplada, facilitando a navegação e o monitoramento.
Product Center: Centro destinado à criação e gerenciamento de produtos, permitindo reunir uma ou mais aplicações em uma estrutura organizada e hierárquica.
Application Center: Área dedicada ao gerenciamento individual de aplicações, permitindo configurar, monitorar e associar recursos vinculados a essas aplicações.
Resourcer Center: Ferramenta modular que possibilita a criação e gerenciamento de recursos de monitoramento de forma independente, sem depender de um produto ou aplicação.
Services Hub: Área dedicada à integração e gerenciamento de serviços de monitoramento desacoplados, oferecendo flexibilidade para usuários que preferem trabalhar com recursos isolados.
Agrupamento de Recursos: Estrutura hierárquica que permite organizar recursos monitorados em produtos e aplicações, promovendo uma visão centralizada e lógica das operações.
Modularidade: Capacidade da Elven Platform de operar de maneira independente, permitindo criar e gerenciar recursos ou serviços sem a necessidade de vinculação a produtos ou aplicações.
Desacoplamento: Recurso que oferece flexibilidade ao permitir que o gerenciamento e monitoramento sejam feitos de forma independente, sem seguir uma estrutura hierárquica fixa.