Guia Gerenciamento do Environment Center da Elven Platform 

O Environments Center da Elven Platform é o coração da gestão de sua infraestrutura em nuvem. Ele oferece uma interface intuitiva para criar e gerenciar Environments, que são reflexos de ambientes reais nos provedores de nuvem, conectados por meio de configurações e agentes. Com um Environment, você pode monitorar e visualizar insights de recursos de forma centralizada, garantindo maior controle e organização da sua infraestrutura. 

No entanto, a flexibilidade é uma prioridade na Elven Platform: a criação de um Environment não é obrigatória. Se você preferir, pode monitorar recursos específicos diretamente, sem precisar projetar um ambiente completo na plataforma. Essa abordagem garante liberdade para personalizar o monitoramento de acordo com as suas necessidades, sem perder a essência de uma experiência simples e eficiente. Veja o exemplo:

Acessando o Environment Center  

• Navegue até o menu principal e clique em Monitoring  

• No submenu, selecione item Environments.

Trabalhando com Environment Center

No Environments Center do módulo Monitoring da Elven Platform, temos uma visão clara e organizada de todos os ambientes configurados. Aqui, você pode criar novos ambientes personalizados, gerenciar informações sobre nuvens conectadas (como AWS, Azure e outras), e editar ou excluir ambientes existentes de forma rápida e prática. Tudo isso com uma abordagem que prioriza a simplicidade e eficiência. 

Cada detalhe foi pensado para tornar a experiência de gerenciamento mais ágil. Com poucos cliques, é possível configurar novos Environments para refletir seus ambientes na nuvem ou ajustar os existentes com facilidade. Quer criar um ambiente? O botão ‘New’ está à sua disposição, redirecionando você para um formulário intuitivo. E se precisar editar ou remover configurações, ícones de lápis e lixeira garantem uma navegação fluida e sem complicações. Assim, você tem o controle total sobre sua infraestrutura, com a praticidade que só a Elven Platform oferece. 

Ao criar um novo Environment no Environments Center da Elven Platform, tudo foi projetado para ser intuitivo e direto. No formulário de criação de um Environment, você pode dar um nome único e descritivo ao seu ambiente (como aws-demo-ambiente), selecionar o provedor de nuvem que está utilizando, e escolher a região ideal para sua infraestrutura, como us-east-1. Tudo para que seu Environment reflita exatamente o que você precisa. Além disso, configure o tipo de instância que melhor atende suas necessidades computacionais(o agente é bem leve, mas a escolha deve refletir a carga computacional que este deverá atender), defina sua VPC e Subnet, e adicione etiqueta (Tag) que facilite a organização e identificação do agente no Provedor de Cloud. Quando tudo estiver pronto, é só clicar em Save para finalizar.

Agente (Agent)

Em um mundo tecnológico onde a eficiência é essencial, os agentes são protagonistas na coleta e transmissão de dados vitais para o monitoramento e a manutenção de sistemas. Eles geram informações que vão além dos números, revelando histórias por trás das operações bem-sucedidas, falhas e eventos registrados. Este iremos explora os principais tipos de tráfego gerado pelos agentes da ElvenWorks — Hits, Failures e Logs — e como esses dados são essenciais para a identificação e resolução de incidentes. 

Os Hits refletem interações bem-sucedidas entre o agente e o ambiente, indicando que tudo está funcionando como esperado. Já as Failures destacam pontos de atenção, evidenciando anomalias ou interações malsucedidas. Os Logs, por sua vez, são o registro detalhado de eventos, operações e informações cruciais, trazendo clareza para a investigação de qualquer problema. 

Nos logs dos agentes ElvenWorks, cada detalhe importa. Eles apresentam informações como o ID do agente, o ID da aplicação e do addon associados, e até mesmo o ID do incidente aberto. Além disso, identificam a organização envolvida (org_uid), registram o tipo de interação (resolved ou alarmed) e fornecem dados de criação e atualização do incidente. Outros detalhes, como a origem do monitoramento (origin_entity) e a versão do agente, ajudam a contextualizar os eventos e entender a sequência que levou a uma situação indesejada. 

Para garantir relevância e eficiência na análise, essas informações são armazenadas por 15 dias, tempo suficiente para ações proativas e reativas no ambiente. Assim, os agentes não apenas monitoram, mas também narram, em detalhes, o estado e a saúde do sistema, transformando dados em insights e contribuindo para operações mais seguras e estáveis. 

Trabalhando com Environment e Agent Custom (SO) 

A instalação do agente da ElvenWorks é simples e adaptada aos principais sistemas operacionais de servidores, como Amazon Linux, CentOS 7 e 8 e Ubuntu. Após escolher o sistema operacional, a plataforma exibirá um código personalizado para facilitar a instalação na sua cloud customizada. Certifique-se de que o GitHub já está instalado no servidor antes de prosseguir.

Com o código gerado em mãos, basta copiá-lo e colá-lo no terminal do sistema escolhido. O processo é automatizado e rápido. Assim que a instalação for concluída, você estará pronto para continuar a configuração do monitoramento e aproveitar todo o poder de insights do agente ElvenWorks.

Como atualizar o agent custom

sudo su -
cd agent-custom
./setup.sh --update

Trabalhando com Environment e Agent Custom (Kubernetes) 

Ao instalar o agente da ElvenWorks no Kubernetes, você pode escolher entre duas opções de atualização: Auto update, que mantém o agente sempre atualizado automaticamente, ou Manual update, onde você controla quando as atualizações são aplicadas. Essa flexibilidade garante que o processo se adapte à sua estratégia de gerenciamento de versões. 

Após selecionar a opção desejada, a plataforma exibirá um YAML configurado automaticamente. Copie o conteúdo, aplique no seu cluster Kubernetes utilizando o comando kubectl apply -f, e o agente será instalado em poucos minutos. Assim que a instalação for finalizada, você poderá prosseguir com a configuração do monitoramento, aproveitando toda a eficiência e os insights fornecidos pelo agente.  Veja o exemplo:

Glossário de Termos Técnicos 

Environment Center: Área centralizada dentro da Elven Platform para gerenciamento e criação de ambientes (Environments). O Environment Center permite monitorar, visualizar e gerenciar recursos da infraestrutura conectada aos provedores de nuvem, como AWS, Azure e outros, através de configurações e agentes. 

Environments: Ambientes criados dentro do Environment Center para representar infraestruturas reais nos provedores de nuvem. Cada Environment ajuda a organizar e monitorar os recursos de maneira centralizada. 

Provedores de Nuvem: Plataformas de nuvem externas que fornecem recursos computacionais, como AWS (Amazon Web Services), Azure, e outros. O Environment Center da Elven Platform pode ser configurado para se conectar a esses provedores e monitorar os recursos. 

Monitoramento de Recursos: Ação de coletar, visualizar e analisar dados sobre a infraestrutura de nuvem conectada. Com o Environment Center, é possível monitorar recursos de forma centralizada e obter insights importantes para a gestão. 

Criar um Environment: Processo de configurar um novo ambiente dentro do Environment Center, incluindo a escolha de nome, provedor de nuvem, região, tipo de instância, VPC, Subnet, e outras configurações. Ao criar um ambiente, você reflete a infraestrutura que deseja gerenciar na plataforma. 

Nome do Environment: Campo onde você define um nome único e descritivo para o seu ambiente. O nome deve refletir o propósito do ambiente, facilitando sua identificação. 

Provedor de Nuvem: Serviço de nuvem com o qual o Environment será conectado. Exemplos incluem AWS, Azure, entre outros. 

Região: Localização geográfica do provedor de nuvem onde os recursos serão alocados. Cada provedor de nuvem oferece várias regiões para escolher, como us-east-1, eu-west-1, etc. 

Tipo de Instância: Configuração do recurso computacional a ser utilizado no Environment. A escolha do tipo de instância deve considerar a carga computacional necessária para atender ao ambiente de forma eficiente. 

Agente: Software que monitora e gerencia os recursos dentro de um Environment. O agente é leve, mas sua configuração deve ser ajustada de acordo com a carga computacional que o ambiente exigirá. 

VPC (Virtual Private Cloud): Rede virtual privada configurada dentro de um provedor de nuvem. No Environment Center, você deve selecionar a VPC para o ambiente, permitindo que os recursos sejam isolados dentro da nuvem. 

Subnet: Subdivisão de uma VPC que define um intervalo de endereços IP. Dentro do Environment Center, você seleciona a Subnet onde os recursos do ambiente estarão alocados. 

Etiqueta (Tag): Identificador adicional utilizado para organizar e classificar recursos dentro de um provedor de nuvem. As tags ajudam a identificar facilmente o agente e outros componentes dentro da nuvem. 

Hits: Interações bem-sucedidas entre o agente e o ambiente monitorado, indicando o funcionamento esperado dos sistemas. 

Failures: Interações malsucedidas ou anomalias detectadas pelo agente, que servem como alerta para possíveis problemas. 

Logs: Registros detalhados de eventos, operações e informações cruciais, utilizados para investigar e solucionar incidentes. 
 
ID do Agente: Número único que identifica cada agente instalado em um ambiente. 

Application ID (ID da Aplicação): Número identificador da aplicação onde o agente realizou uma interação. 
 
Addon ID (ID do Addon): Número identificador da dependência associada à aplicação monitorada. 
 
Incident ID (ID do Incidente): Número que identifica um incidente aberto pelo agente durante a operação. 

Org UID: Identificador único da organização onde o agente está instalado. 

Created At: Data em que o incidente foi criado pelo agente. 

Updated At: Data da última atualização no incidente registrado. 

Origin Entity: Origem do monitoramento realizado pelo agente, como interna, externa, multiflow ou synthetic. 

Type (Tipo): Classificação da interação registrada pelo agente, podendo ser “resolved” (resolvido) ou “alarmed” (em alerta). 

Version (Versão): Versão do agente instalado no ambiente. 

Auto Update: Opção de atualização automática do agente no Kubernetes, garantindo que ele esteja sempre na versão mais recente. 

Manual Update: Opção de atualização manual do agente no Kubernetes, permitindo maior controle sobre quando as atualizações são aplicadas. 

YAML: Formato de arquivo utilizado para descrever a configuração e as instruções de deploy do agente em clusters Kubernetes. 

kubectl apply -f: Comando utilizado no Kubernetes para aplicar configurações descritas em arquivos YAML. 

Amazon Linux: Sistema operacional baseado em Linux otimizado para rodar em instâncias da AWS. 

CentOS: Distribuição Linux amplamente usada em servidores, disponível nas versões 7 e 8. 

Ubuntu: Sistema operacional baseado em Linux, amplamente utilizado em servidores e ambientes de desenvolvimento. 

GitHub: Plataforma de hospedagem de código-fonte, cuja instalação é um pré-requisito para a instalação do agente em sistemas operacionais. 

Cluster Kubernetes: Conjunto de máquinas que executam contêineres, gerenciados pelo Kubernetes, onde o agente pode ser instalado para monitoramento.