Documentação
Incident ManagementO Product Center é o ponto central para organizar recursos em produtos, permitindo o agrupamento de diversas aplicações de forma intuitiva e eficiente. Com uma interface moderna e acessível, você pode criar, visualizar e gerenciar produtos, promovendo uma visão centralizada das suas operações e facilitando o monitoramento. Com o Product Center, a Elven Platform oferece uma solução que une praticidade e performance, permitindo a você estruturar seus recursos de forma clara e alinhada aos seus objetivos organizacionais.
Acessando o Product Center
- No menu principal, clique em Monitoring Aggregators.
- Selecione a opção Products para acessar a interface do Product Center.
Criando e Gerenciando Produtos
Iniciar Criação de Produto
- Clique no botão + Product, localizado no canto superior direito da tela.
- Essa ação abre um formulário simples e organizado para criação de produtos.
Configurar o Produto
- Nome do Produto: Insira um nome claro e objetivo.
- Descrição: Adicione informações sobre o propósito e contexto do produto.
Salvar Configurações
- Clique no botão Create Product para concluir o processo.
- Haverá um redirecionamento para página de Produto.
- O novo produto será exibido na lista, pronto para monitoramento agrupado.
- Na página do Produto você encontará opções para fazer a gestão deste produto como criar uma aplicação, editar e deletar o produto.
Listagem
Use o campo de busca para localizar produtos específicos de forma rápida e intuitiva. Essa funcionalidade facilita a navegação e garante que você encontre exatamente o que precisa, otimizando sua experiência e produtividade.
Explorando os Detalhes do Produto
Ao clicar em um produto específico na lista do Product Center, você será redirecionado para uma página dedicada que reúne todos os detalhes e ferramentas de gestão centralizada, promovendo uma visão completa da saúde e do desempenho do produto.
Na página do produto, você encontrará um Matriz de Dependência que foi projetada para simplificar a visualização do status de cada serviço crítico vinculado a um produto ou aplicação. Dessa forma, é possível identificar de forma intuitiva as dependências e seu estado atual, proporcionando uma visão clara e organizada da integridade dos serviços. um recurso visual interativo que facilita:
- Gestão Centralizada: Acompanhe o estado geral do produto, suas aplicações associadas e suas dependências externas.
- Correlação de Saúde: Identifique rapidamente como o desempenho das aplicações e dependências afeta o produto como um todo.
Para uma análise mais detalhada, utilize o botão de atalho para View Metrics, onde você poderá:
- Obter dados consolidados que ajudam a tomar decisões baseadas em informações precisas e atualizadas.
- Monitorar o desempenho em tempo real e visualizar tendências de longo prazo da organização.
Benefícios do Product Center
- Organização Centralizada: Agrupe e gerencie diversas aplicações em um só lugar.
- Monitoramento Estruturado: Visualize a performance de aplicações relacionadas a cada produto.
- Flexibilidade e Controle: Adapte o agrupamento de produtos às demandas do seu negócio.
Glossário de Termos Técnicos
Application Center: Área da Elven Platform dedicada ao gerenciamento e monitoramento de aplicações, oferecendo uma visão geral com indicadores de desempenho e status.
Product Center: Seção da plataforma onde produtos são gerenciados, permitindo integração direta com o Application Center para vinculação de aplicações.
Matriz de Dependência: Recurso visual interativo que exibe as dependências críticas de um produto ou suas aplicações associadas, facilitando a identificação de status e problemas em tempo real.
Gestão Centralizada: Funcionalidade que permite acompanhar o estado geral do produto, incluindo suas aplicações associadas e dependências externas.
Correlação de Saúde: Recurso que facilita a identificação de como o desempenho das aplicações e dependências impacta a integridade do produto como um todo.
Flexibilidade e Controle: Capacidade de adaptar o agrupamento e gerenciamento de produtos conforme as demandas e objetivos organizacionais.