Comece Agora: Guia Rápido da Elven Platform

Bem-vindo à Elven Platform! Este guia rápido foi elaborado para facilitar o seu processo de cadastro e acesso à plataforma.

Passo a Passo para Iniciar

Para começar a usar a Elven Platform, primeiro acesse o site oficial da plataforma. No menu superior, você encontrará as opções Teste Gratuito ou Acessar Plataforma — clique em uma delas para seguir adiante.

Se ainda não possui uma conta, na página de login selecione a opção Sign Up para criar seu cadastro. Você deverá preencher algumas informações básicas, como um e-mail corporativo, seu nome completo e uma senha segura. Para garantir a proteção da sua conta, crie uma senha que siga algumas regras simples: ela deve ter no mínimo 8 caracteres, combinar letras maiúsculas e minúsculas, conter pelo menos um número (de 0 a 9) e incluir um caractere especial, como !@#$%*&. O ideal é escolher uma senha única e difícil de adivinhar, pois a segurança da sua conta é prioridade.

Depois de preencher todos os campos, clique em Sign Up para prosseguir. Na etapa seguinte, será solicitado que você dê um nome para identificar sua organização dentro da plataforma. Além disso, é importante ler e aceitar os Termos e Condições, marcando a caixa de seleção correspondente. Quando terminar, clique em Start Now para concluir essa configuração inicial.

Para ativar sua conta, acesse o e-mail que você usou no cadastro e localize a mensagem de confirmação enviada pela Elven Platform. Abra o e-mail e clique no link de confirmação para finalizar o processo de ativação. Com isso, sua conta estará ativa e pronta para uso.

Agora, você já pode explorar os módulos e funcionalidades da Elven Platform, aproveitando todos os recursos disponíveis para potencializar sua experiência.

Acessando a Elven Platform

Se você já tem uma conta na Elven Platform, pode fazer login diretamente na tela inicial. Para garantir a segurança do seu acesso, temos algumas diretrizes importantes:

Tentativas de login: Você tem até 10 tentativas para inserir suas credenciais corretamente. Caso exceda esse limite, seu acesso será temporariamente bloqueado.
Tempo de sessão: Se sua conta permanecer inativa por 5 minutos, a sessão será automaticamente encerrada por segurança.
Segurança adicional: Dependendo das ferramentas de segurança ativadas, pode ser necessário resolver um captcha antes de prosseguir com o login.
SSO (Single Sign-On): Se sua empresa utiliza login via SSO, você não precisa acessar a tela de login da plataforma. Basta ir diretamente ao seu provedor de identidade e, em seguida, acessar a Elven Platform pelo link apropriado.
Precisa de ajuda? Se sua conta for bloqueada por múltiplas tentativas incorretas, entre em contato com nosso suporte, informando o IP de acesso, para que possamos desbloqueá-la rapidamente.

Atualizando sua Senha de Acesso

Para alterar sua senha na Elven Platform, comece acessando o site oficial da plataforma e, na página de login, clique no link Forgot Password para iniciar o processo de recuperação. Em seguida, informe seu e-mail corporativo vinculado à sua conta e clique no botão Reset Password para enviar o pedido de redefinição. Você receberá um e-mail com um link para continuar o processo; basta clicar em Click here para abrir a página de redefinição. Nela, digite sua nova senha e confirme-a no campo indicado para garantir que estão iguais. Depois, finalize clicando no botão Reset Password para salvar a alteração. Por fim, volte à página de login, insira seu e-mail de acesso e a nova senha cadastrada, e clique em Sign In para acessar sua conta com segurança. Prontinho! Sua senha foi alterada com sucesso e você já está logado na Elven Platform com a nova senha.

Acessando uma Organização já Existente

Para mudar de organização na Elven Platform, comece acessando sua conta normalmente. No canto superior direito da tela, clique no ícone de perfil (representado por um avatar ou pela inicial do seu nome). No menu suspenso que será exibido, selecione a opção Switch organization. Em seguida, você verá um campo onde poderá escolher uma organização existente, da qual sua conta já faz parte. Caso ainda não esteja vinculado a nenhuma ou deseje iniciar um novo ambiente de trabalho, essa mesma tela também oferece a opção de registrar uma nova organização.

Após selecionar a organização desejada, clique no botão Login para acessar o novo contexto. Com poucos cliques, conseguimos trocar de organização e navegar em um contexto diferente dentro da Elven Platform, com todos os dados e configurações daquela organização disponíveis para uso.

Criando uma nova Organização

Para criar uma nova organização na Elven Platform, comece fazendo login normalmente. No canto superior direito da tela, clique no ícone de perfil (representado por um avatar ou pela sua inicial). No menu suspenso que será exibido, selecione a opção Switch organization. Se você já estiver vinculado a alguma organização, ela aparecerá disponível para seleção. Mas como queremos criar uma nova, vamos seguir em frente clicando no link Create organization.

Em seguida, devemos informar no campo apropriado o nome da nova organização que desejamos cadastrar. Escolha um nome que represente bem seu projeto ou unidade organizacional. Depois, leia com atenção os Termos e Condições. Caso esteja de acordo, marque a caixa de confirmação para aceitar os termos. Por fim, clique no botão Start Now para concluir a criação da nova organização. Pronto! A nova organização será criada e você já estará automaticamente navegando dentro do novo contexto da Elven Platform.

Glossário de Termos Técnicos

Teste Gratuito: Opção disponível no site da Elven Platform que permite experimentar os recursos da plataforma de forma gratuita.

Acessar Plataforma: Link no menu superior do site oficial da Elven Platform para usuários já cadastrados acessarem sua conta.

Sign Up: Opção disponível na página de login para criação de uma nova conta na Elven Platform.

E-mail Corporativo: Endereço de e-mail profissional exigido para cadastro na plataforma, garantindo identificação e segurança.

Password: Senha pessoal criada pelo usuário para proteger o acesso à sua conta na Elven Platform.

Nome da Organização: Identificação personalizada da empresa ou organização do usuário dentro da plataforma.

Terms and Conditions: Termos e condições de uso da Elven Platform, que devem ser aceitos pelo usuário ao criar sua conta.

Confirmação de E-mail: Etapa obrigatória no processo de cadastro onde o usuário deve ativar sua conta clicando no link enviado ao e-mail cadastrado.

Conta Ativa: Status da conta do usuário após a confirmação do e-mail, permitindo acesso completo à plataforma.

O SSO (Single Sign-On): é um método de autenticação que permite aos usuários acessarem múltiplas aplicações com um único login. Em vez de precisar criar e lembrar várias credenciais, o usuário se autentica uma vez em um provedor de identidade confiável (como Google, Microsoft) e, a partir daí, pode acessar diversas plataformas sem precisar inserir login e senha repetidamente.